Публичная оферта на оказание информационно-образовательных услуг

Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Фроловой Анны Владимировны (далее — Исполнитель) заключить договор оказания информационно-образовательных услуг на изложенных ниже условиях. Документ адресован любому дееспособному физическому лицу (далее — Заказчик).

1. Термины

• Продукты — онлайн-курсы, интенсивы, рабочие материалы и доступ в закрытый клуб под брендом «Силовой картель».
• Сайт — thepowercartel.ru, а также приложение и Telegram-бот Исполнителя.
• Акцепт — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей оферты путём оплаты выбранного Продукта.
• Личный кабинет — закрытый раздел (на сайте, в приложении или в Telegram), где Заказчику предоставляется доступ к Продукту.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику доступ к выбранному Продукту (онлайн-курсу, интенсиву или клубу), а Заказчик обязуется оплатить его в соответствии с выбранным тарифом.

2.2. Перечень Продуктов и тарифов: онлайн-курс «Код женской безопасности», онлайн-курс «Система детской безопасности», закрытый клуб «Силовой картель», а также сопутствующие интенсивы и материалы.

2.3. Состав, объём и срок доступа определяются выбранным тарифом, описание которого размещено на странице соответствующего Продукта на Сайте на момент оформления заказа.

2.4. Информационный характер. Продукты носят информационно-образовательный характер. Они не являются медицинскими, психотерапевтическими, юридическими или иными профессиональными услугами и не заменяют обращение к соответствующим специалистам. Решения о применении полученной информации Заказчик принимает самостоятельно.

3. Порядок заключения договора

3.1. Договор считается заключённым с момента Акцепта — оплаты Заказчиком выбранного Продукта.

3.2. Совершая оплату, Заказчик подтверждает, что ознакомился и согласен с настоящей офертой и Политикой конфиденциальности, является совершеннолетним и дееспособным.

3.3. Курс «Система детской безопасности» предназначен для родителей и взрослых; он не предназначен для самостоятельного использования несовершеннолетними.

4. Стоимость и порядок оплаты

4.1. Стоимость Продукта указывается на Сайте в рублях РФ и действует на момент оформления заказа. Исполнитель вправе изменять цены; изменение не распространяется на уже оплаченные заказы.

4.2. Оплата производится через платёжные сервисы Prodamus и/или Tribute. Обязательства Заказчика по оплате считаются исполненными с момента поступления денежных средств.

4.3. Платёжные данные (реквизиты карт) обрабатываются платёжным сервисом и Исполнителю не передаются и им не хранятся.

5. Предоставление доступа

5.1. После оплаты Заказчику направляется письмо (на e-mail и/или в Telegram) с доступом в Личный кабинет.

5.2. На тарифах с поддержкой Заказчику дополнительно предоставляется доступ в закрытый Telegram-чат.

5.3. Доступ предоставляется лично Заказчику. Передача доступа третьим лицам не допускается.

5.4. Срок доступа определяется тарифом (например, ограниченный срок или бессрочный доступ — «навсегда»). Под «навсегда» понимается срок существования соответствующего Продукта и технической возможности его предоставления Исполнителем.

5.5. Проверка домашних заданий и обратная связь могут выполняться с использованием автоматизированных систем (в т. ч. сервисов искусственного интеллекта) с соблюдением условий, указанных в Политике конфиденциальности; итоговую обратную связь обеспечивает Исполнитель и его команда. На тарифе «VIP» проверку домашних заданий обеспечивает автор курса.

6. Права и обязанности сторон

Исполнитель обязуется:

• предоставить доступ к оплаченному Продукту в соответствии с тарифом;
• обеспечивать техническую возможность доступа в течение срока действия тарифа;
• обрабатывать персональные данные в соответствии с Политикой конфиденциальности.

Исполнитель вправе:

• привлекать третьих лиц для исполнения обязательств;
• обновлять и улучшать содержание Продуктов;
• ограничить или прекратить доступ Заказчика при нарушении им условий настоящей оферты (в т. ч. при передаче доступа или распространении материалов) без возврата оплаты.

Заказчик обязуется:

• предоставлять достоверные данные при оформлении заказа;
• не передавать доступ третьим лицам, не копировать и не распространять материалы;
• соблюдать правила поведения в закрытых чатах (уважительное общение, отсутствие спама и рекламы).

7. Возврат денежных средств. Гарантия

7.1. Исполнитель предоставляет гарантию возврата в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с даты оплаты: если Продукт Заказчику не подошёл, он вправе запросить возврат, направив сообщение на frolec@mail.ru. Возврат производится в полном объёме без объяснения причин.

7.2. По истечении 14 дней возврат не производится, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ.

7.3. Возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, в срок до 10 рабочих дней с момента получения запроса.

8. Интеллектуальная собственность

8.1. Все материалы Продуктов (видео, тексты, рабочие материалы, методики, оформление) являются объектами интеллектуальной собственности Исполнителя и/или правообладателей и охраняются законом.

8.2. Заказчику предоставляется право использовать материалы исключительно для личного некоммерческого обучения. Запрещается копирование, запись, публикация, перепродажа и распространение материалов в любой форме без письменного согласия Исполнителя.

9. Ответственность

9.1. Исполнитель не несёт ответственности за результаты, которые зависят от действий самого Заказчика и применения им полученной информации.

9.2. Исполнитель не отвечает за временную недоступность сервисов по причинам, не зависящим от него (сбои у платёжных систем, мессенджеров, провайдеров связи и т. п.).

9.3. Совокупная ответственность Исполнителя по договору ограничена суммой, фактически оплаченной Заказчиком за Продукт.

10. Персональные данные

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности. Совершая Акцепт, Заказчик даёт согласие на обработку своих персональных данных на условиях указанной Политики.

11. Форс-мажор

Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (стихийные бедствия, действия органов власти, аварии, сбои сетей связи и т. п.).

12. Заключительные положения

12.1. Договор действует до полного исполнения сторонами обязательств.

12.2. Исполнитель вправе изменять условия оферты; новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте и не распространяется на уже оплаченные заказы.

12.3. Все споры решаются путём переговоров; при недостижении согласия — в порядке, установленном законодательством РФ, по месту нахождения Исполнителя.

13. Реквизиты Исполнителя